HĂ€ufig gestellte Fragen (FAQ)
đ„ Allgemeines
1. Was verkauft Womenrio?
Wir sind ein deutscher Onlineshop mit Spezialisierung auf hochwertige Grills und KlimagerÀte. Unser Sortiment richtet sich an Kund:innen, die QualitÀt, FunktionalitÀt und modernes Design schÀtzen.
2. Wo befindet sich euer Unternehmen?
Unser Sitz ist in 93155 Hemau, Deutschland. Der Versand erfolgt ausschlieĂlich innerhalb Deutschlands.
đ Versand & Lieferung
3. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit betrÀgt in der Regel 3 bis 6 Werktage nach Zahlungseingang.
4. Ist der Versand kostenlos?
Ja! Der Versand innerhalb Deutschlands ist immer kostenlos, unabhÀngig vom Bestellwert.
5. Mit welchem Dienstleister versendet ihr?
Wir versenden mit DHL, Deutsche Post oder vergleichbaren zuverlÀssigen Partnern.
6. Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, senden wir dir per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst.
đł Bezahlung
7. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsmethoden:
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PayPal
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Kreditkarte (Visa, MasterCard)
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Vorkasse / BankĂŒberweisung
đ RĂŒckgabe & Erstattung
8. Kann ich meine Bestellung zurĂŒckgeben?
Ja, du hast ein 14-tÀgiges Widerrufsrecht. Alle Infos dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
9. Wer trĂ€gt die RĂŒcksendekosten?
Die RĂŒcksendekosten sind vom KĂ€ufer zu tragen, auĂer die gelieferte Ware war fehlerhaft oder falsch.
đ Produktfragen
10. Sind eure Produkte sofort einsatzbereit?
Unsere Produkte werden je nach Typ montiert oder vormontiert geliefert. NĂ€here Informationen findest du auf der jeweiligen Produktseite.
11. Gibt es eine Garantie?
Ja, auf alle GerÀte gilt die gesetzliche GewÀhrleistung. Gegebenenfalls besteht eine zusÀtzliche Herstellergarantie, die auf der Produktseite angegeben ist.
âNoch Fragen?
Falls deine Frage hier nicht beantwortet wurde, erreichst du uns jederzeit unter:
đ§ support@womenrio.de
đ +49 5420 3695